استفاده از تلفن های همراه برای بررسی قیمت های آنلاین در حالی که در یک فروشگاه خرده فروشی هستید - می تواند تأثیرات منفی عمده ای بر تجارت کوچک شما داشته باشد. این نکات را برای کاهش (یا حذف) فروش غیر حضوری بررسی کنید.
- ایجاد تجربه به یادمندی در فروشگاه را تقویت کنید.
با ایجاد تجربه خرید تا حد امکان مثبت، خریداران را از خرید در جای دیگر منصرف میکنید، فقط با ارائه تجربهای که به صورت آنلاین قابل تکرار نیست.
2. از فناوری های به روز به نفع خود استفاده کنید.
با ارائه این فرصت به مشتریان برای بررسی از طریق گوشی های همراه ، یا ارائه اطلاعات بیشتر در مورد محصولات در تبلت های توزیع شده در سراسر فروشگاه، پرداخت را آسان کنید.
3. به وفاداری مشتری بها دهید.
با ایجاد احساس ارزشمندی در مشتریان، آنها را به بازگشت به فروشگاه ادامه می دهید.
4. ارائه وای فای رایگان.
اگرچه ممکن است متناقض به نظر برسد، اما وای فای موجود در فروشگاه هایی که دارای وای فای رایگان است 48% بیشتر از فروشگاه هایی است که وای فای رایگانارائه نمی کنند.
5. کارکنان باهوش را حفظ کنید.
با اطمینان از اینکه کارکنان شما به اندازه اطلاعات موجود آنلاین در مورد تجارت شما آگاه هستند، در اکثر موارد نیاز به نمایشگاه را از بین خواهید برد.
6. ویژگی های منحصر به فرد (آفلاین) خود را پخش کنید.
ویژگی هایی مانند تحویل در فروشگاه، تحویل رایگان درب منزل، برگرداندن رایگان در فروشگاه و در دسترس بودن آنی آسان، همگی می توانند مشتریان را به فروشگاه شما جذب کنند.
منبع: سایت بیزنس اسمال